Dentro del área de Administración se cuenta con la herramienta de carga masiva, donde se puede cargar más de un ejecutivo a la vez.
En la sección de administración, se cuenta con el menú de importes, donde se podrá cargar tanto: agentes, clientes, actualizar registros anteriormente cargados, etc..
Luego, se deberá seleccionar la opción:
| |
Posteriormente, se deberá seguir los siguientes pasos:
Pasos para carga masiva de agentes
Para la carga de los registros, se deberá contar con un archivo excel con los datos solicitados, el cual se explicará a continuación:
Ejemplo del formato del archivo Excel
Donde, a continuación se definirán los campos anteriores:
Campo
| Definición
| Ejemplo
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external_uid
| Identificador interno del agente (sirve para actualizar el registro anterior, si es que existe y fue generado SOLO por carga masiva)
| 1234567
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name
| Nombre y apellido del agente a cargar o actualizar
| Juan Fernández
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email
| Correo electrónico del agente a cargar o actualizar
| |
role
| Perfil del agente a cargar o actualizar
| Admin, Normal,Basic
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description
| Dato de referencia para el agente específico
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password
| Contraseña del agente a cargar o actualizar
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La generación de agente por carga masiva omite el envío del correo de generación de contraseña para el nuevo usuario, pues la misma ya ha sido cargada por sistema.