Carga de archivo Outbounds - Especificando: texto del template y from_phone_number

¡Si estas leyendo este artículo es porque estas a la vanguardia de nuestra tecnología para realizar Outbounds desde Whatsapp!

Carga de la planilla para envío 

Posterior a la aprobación de la plantilla previamente solicitada a twilio, se deberá rellenar el archivo con la base de clientes a contactar.

Donde:

- Se podrá cargar desde el import del admin de la plataforma de Lets Talk.

Importante: ¡las fórmulas que se manejen en el archivo excel deberán estar al idioma del office que se esté utilizando!

- Campo whatsapp_notice: contiene el texto explícito del template aprobado.

Normalmente al agregarlo al excel deberá ser con fórmula, solo si lleva concatenadas las variables, ejemplo:

=CONCAT(F2;" Revisa en tu Tarjeta de Crédito aprobada por: ";G2;" en nuestro sitio web") 

- Campos visitor_phone_prefix, visitor_phone_number : son de uso interno de la plataforma, no deberán modificarse.

-Campos from_phone_number :este campo específica desde que número de whatsapp (previamente aprobado por Meta) saldrá la campaña a los clientes.  No se deberá colocar el el "+" al inicio del 56.

-Campos telefono: contiene el número de teléfono del cliente.No se deberá colocar el el "+" al inicio del 56.

- Campo visitor_name: Nombre del cliente.  Y solo si aplica sirve para concatenar en el texto del template.

- Campo Monto: variables extras solo si el template a enviar lo solicita.

Luego de  que se realice la carga de información de los clientes dentro del archivo, se deberá cargar para el envío en nuestra sección de Administrador

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