Verificar permisos del navegador
¡Si necesitas verificar los permisos para las funcionalidades del panel de atención, no dejes de leer el siguiente artículo!
La mayoría de los navegadores web, poseen configurados ciertos permisos que pueden evitar o permitir notificaciones, uso del audio y video de tu navegador. Estos son necesarios para operar correctamente.
Es por eso, que te recomendamos a verificar previamente:
Es importante validar para cada usuario que posean habilitados los siguientes marcados en rojo:
En el caso en que un usuario tenga alguno deshabilitado, se puede probar activándolo, reiniciar el navegador y observar si aún lo mantiene, en caso de que no, se deberá consultar con el area de TI del banco para que puedan dejar que ellos manejen dichos permisos para el sitio: https://*.letsta.lk/
De está forma haz validado que puedes recibir notificaciones y videollamadas en nuestro panel de atención, desde un navegador web!
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