Sobre el Tab freezing

Sobre el Tab freezing

¡Los navegadores, específicamente Chrome cuando detecta que un equipo anda lento o tiene mucho trabajo en RAM, automáticamente aplica el tab freezing!



Esto se puede evitar de 3 formas:
- No sobrecargando de tareas al computador (RAM) mientras use el chat en el navegador, de tal forma que Chrome no inicie el proceso de congelamiento en todas sus pestañas abiertas sin uso.
- Mejorar RAM de los equipos
- Colocar el tab (pestaña) del chat como fijo en el navegador, esta acción le da siempre prioridad ante el resto de pestañas abiertas y evita el freezing.





Así cada vez que inicie el navegador precarga instantáneamente las pestañas marcadas como fijas:


Esta última opción es la más rápida, pero sí recomendar siempre al ejecutivo no excederse con el uso de los recursos del computador, así mejora rendimientos en todos los aspectos.

 Si al aplicar estos métodos sigue teniendo problemas, se deberá realizar un proceso de inspección de su equipo.

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